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退款说明
申请退款:
在医点通商城系统未发货之前您如需申请退款,可以到:会员中心-自助服务-退款申请,填写资料和原因申请退款,由客服人员审核;
一旦您签收货物以后,如果需要退货退款,请到会员中心-自助服务-退货申请,填写退货申请,由工作人员审核后帮您办理退货及退款手续;
特别提醒:如果您选择“退款至银行卡”请确认开户人姓名及银行帐号填写正确,否则您的退款资金将有可能无法按时到帐。
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银行卡退款:我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前医点通商城支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行的退款服务,退款时将扣除转账手续费;
现金退款: 如果您需要退现金,请先致电医点通商城申请退款,批准同意并预约时间后到广州苏锐科技有限公司售后部办理;
公司转账:公司账户或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账;
医点通预存款:我们可以将您的货款直接退至您在医点通商城的个人帐户中,方便您下次购物时直接使用。
退款到账周期:
银行卡退款:1-2个工作日
现金退款:1个工作日
公司转账:1-3个工作日
医点通预存款:1-2个工作日
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